Logiciels et applications
CRM adapté à vos besoins
Vos flux de travail de vente, de service et d’opérations intégrés à un CRM qui reflète la façon dont votre équipe travaille réellement — pas un modèle générique.
Nous concevons et configurons des solutions CRM en fonction de vos pipelines, de vos territoires, de vos automatisations et de vos rapports. Que vous remplaciez des tableurs ou que vous migriez depuis une autre plateforme, ZaazTech vous aide à adopter un modèle facile à maintenir.
Principaux champs d’intervention
- Étapes des pistes et des occasions alignées sur votre processus de vente
- Champs, rôles et autorisations personnalisés
- Intégrations avec le courriel, la téléphonie et vos outils internes
- Formation et transfert pour assurer une adoption durable
À qui cela s’adresse
Aux équipes qui ont dépassé le tableur, et à celles qui ont acheté un gros CRM et en utilisent quatre champs. C’est le même problème : l’outil ne correspond pas au fonctionnement réel de l’entreprise, alors les vraies notes finissent ailleurs.
Nous partons de votre processus
Avant de configurer quoi que ce soit, nous cartographions ce qui se passe vraiment : qui touche un prospect, ce qui doit être vrai pour qu’il avance, et lesquelles de ces étapes quelqu’un fait actuellement de mémoire. Un CRM qui reflète le processus réel est utilisé. Un CRM qui en impose un autre est abandonné — et vous payez alors pour les deux.
Ce que cela comprend
- Des pipelines, des champs et des permissions qui correspondent à vos rôles, pas à un gabarit.
- Des intégrations avec les systèmes que vous utilisez déjà, pour que rien ne soit ressaisi.
- Des rapports qui répondent à des questions posées en vraie réunion.
- De la formation pour ceux qui s’en serviront chaque jour, pas seulement pour celui qui l’a acheté.
